distribuzione
Tipi di magazzini
- Kaufhäuser
- Grandi magazzini generali situati nel centro delle città.
Kaufhof , Karstadt , Kadewe - Einkaufszentrum
- Centri commerciali situati nel centro delle città. Contengono stabilimenti diversi in aree da 10.000 m2 a 50.000 m2.
Arcaden, Passagen , Carré, centro - Tessile-Kaufhäuser
- Grandi stabilimenti specializzati nel settore tessile.
Peek & Cloppenburg , H & M , C & A - Fach-Kaufhäuser
- Grandi negozi specializzati, ad esempio in elettronica, fai-da-te (Baumarkt), ecc.
Saturn , Media-Markt , Conrad Electronic , Bauhaus , Obi , Hellweg - Supermärkte
- Supermercati situati nel centro delle città specializzati in cibo.
Kaiser , MiniMal , Edeka , Rewe , Extra - Getränkemarkt
- Supermercati specializzati in bevande situate nel centro delle città.
Fristo , Hol’ab - Biosupermärkte
- Supermercati con prodotti biologici normalmente situati nel centro delle città.
GPL-Biomarkt , Bio-Company , Naturkostladen - Märkte
- Mercati ortofrutticoli nel centro città, all’aperto o coperti.
Markthalle, frische Märkte - Einzelhandel
- I piccoli negozi di quartiere si concentrano sul cibo, situato nel centro delle città e di solito con specialità regionali (italiane, greche, turche …)
Verdi - discounter
- Stabilimenti di grandi sconti situati nel centro della città o in periferia.
Lidl , Aldi , Plus , Netto - Cash & Carry
- Grandi magazzini e mercati di prodotti freschi rivolti ai professionisti.
Métro , Frische Paradies , Beussel Markt
Evoluzione del settore retail
- Crescita e regolamentazione
- Con oltre 82 milioni di abitanti, il mercato tedesco è il più importante in Europa. È un mercato molto competitivo e segmentato, con saturazione dell’offerta in numerosi settori e prodotti; La qualità e i servizi offerti sono di primaria importanza. Le principali zone economiche sono la Renania-Vestfalia, Baden Wurtenberg, Baviera, Amburgo, Berlino, Hannover e Lipsia nella ex Germania dell’Est.
- Segmento di mercato
- La struttura della distribuzione tedesca è caratterizzata da:
– il numero significativo di piccoli negozi indipendenti;
– il basso livello di concentrazione del settore, rispetto ai principali mercati europei (Francia, Regno Unito, Belgio);
– la predominanza della distribuzione nel centro delle città e nelle aree urbane;
– la carenza di “ipermercati”.La distribuzione tedesca è suddivisa nei seguenti canali di distribuzione:
vendita al dettaglio tradizionale (24,8%); Grandi magazzini specializzati (22%); Catene di negozi di prodotti non alimentari (13%); Grandi magazzini fai-da-te (11,7%); Discount stores (11%); Supermercati (7,9%); Vendita a distanza (5,8%); Grandi magazzini (3,8%). Fonte: Ifo-Institut e destatis.
I tre più importanti gruppi di distribuzione tedeschi sono Metro , Rewe e Edeka / Ava .
Il “grande sconto” è il primo formato di distribuzione alimentare, con una crescita di circa il 10% e la generazione del 40% delle vendite alimentari totali. L’ascesa di stabilimenti “discount” come Lidl o Aldi ha costretto i distributori a scatenare una guerra dei prezzi; quindi, e come conseguenza di un margine di profitto insufficiente, la modernizzazione dei punti vendita e lo sviluppo di nuovi concetti di distribuzione possono essere rallentati. Si ritiene che le relazioni tra i distributori e i loro fornitori, ritenute difficili, siano diventate ancora più tese. - Organizzazioni al dettaglio
- Federazione dei rivenditori della Germania (solo in tedesco)
Vendita a distanza
- Tipi di prodotti
- I mercati in espansione sono:
– libri e prodotti audiovisivi (CD, DVD, videogiochi, prodotti hi-fi);
– attività ricreative, come turismo, hobby, collezionismo;
– prodotti elettronici;
– articoli per la casa o il giardino. I mercati in declino sono:
– cibo, vino e gastronomia;
– prodotti per la salute e la bellezza;
– Abbigliamento, prodotti tessili e calzature. - Evoluzione del settore
- Il fatturato delle vendite dirette in Germania è stato pari a 8,4 miliardi di dollari nel 2013 (+ 4,2% rispetto al 2012 e + 5,8% negli ultimi 3 anni). Almeno 376.000 persone sono impiegate nel settore delle vendite dirette in Germania.
A partire dalla cifra del fatturato precedente, il 25% corrisponde alle vendite su Internet. Il commercio elettronico è in pieno sviluppo. In effetti, questo tipo di commercio occupa una posizione sempre più importante nel settore della vendita a distanza. La pagina principale è Ebay. In Germania sono presenti 4.700 aziende in questo mercato. La vendita a distanza genera il 5,5% del totale delle vendite al dettaglio in Germania, che è leggermente superiore alla media per altri paesi europei. I tre giocatori più importanti in questo mercato in Germania sono il gruppo Karstadt (numero europeo uno), il Gruppo Otto (numero uno del mondo) e il gruppo Neckermann . Il 90% del fatturato di vendita a distanza è fatto da 200 società appartenenti al Associazione federale delle vendite a distanza (Bundesverband des Deutschen Versandhandels).Oltre l’80% delle aziende tedesche utilizza il direct marketing. I formati più ricorrenti sono la posta elettronica (e-mail) e il marketing su Internet, il marketing telefonico (31%) e la pubblicità per corrispondenza diretta (24%). Su Internet, le categorie di prodotti più popolari sono libri, biglietti di viaggio, abbigliamento, musica, film, mobili, giocattoli ed elettronica per il grande pubblico.
Le aziende che ricorrono al marketing diretto dovrebbero essere soggette a regole rigorose in materia di protezione dei dati, protezione dei consumatori e pubblicità. La direttiva sul commercio elettronico (2000/31 / CE) impone determinati requisiti specifici alle società di vendita diretta su Internet. Ci sono nuove disposizioni legislative a livello UE applicabili dal 13 giugno 2014 (la direttiva sui diritti dei consumatori). L’UE applica l’IVA alle vendite, per le società non basate sull’UE, di servizi forniti elettronicamente a persone residenti nell’UE.
- Aziende di marketing diretto
- DDV , German Direct Marketing Association
associazione di posta elettronica tedesca ordine
Enti rinomati della vendita a distanza
| Otto | Vendita per catalogo | generalista |
| Quelle | Vendita per catalogo | generalista |
| Karstadt-Quelle | Vendita per catalogo | generalista |
| Neckermann | Vendita per catalogo | generalista |
| Associazione federale di vendita a distanza | Vendita per catalogo | |
| Klingel | Vendita per catalogo | Abbigliamento destinato a persone oltre i 50 anni |
| Schwab | Vendita per catalogo | Vestiti, vestiti per la casa, mobili, telefonia, videogiochi, TV, prodotti hi-fi, elettrodomestici, libri, DVD, ecc. |
| Heine | Vendita per catalogo | Vestiti, vestiti per la casa, prodotti di bellezza, gioielli e accessori. |
| Conrad | Vendita per catalogo | CD, DVD, apparecchiature informatiche, immagini e suoni, fotografia, ecc. |
| Baur | Vendita per catalogo | Vestiti, vestiti per la casa, mobili, telefonia, videogiochi, TV, prodotti hi-fi, elettrodomestici, libri, DVD, ecc. |
